Pourquoi vos interventions en prévention ne passent pas : 3 erreurs à éviter absolument

Bonjour,

Si vous souhaitez avoir un réel impact en santé et sécurité dans votre entreprise, la première chose à faire est de bâtir votre crédibilité sur le terrain.

Sans crédibilité, pas d’écoute. Pas de respect. Et surtout : pas d’influence durable.

Dans un environnement manufacturier souvent hiérarchique, gagner cette légitimité ne dépend ni de votre titre, ni de votre diplôme, mais bien de la qualité des relations que vous développez chaque jour.

Je vois trop souvent, sur le terrain, les 3 pièges suivants qui sabotent les efforts en prévention. Ils sont faciles à corriger… à condition d’en avoir conscience. Voici comment faire.

🚫 ERREUR 1 : Corriger trop tôt… sans relation

Vous voyez Pierre en train de couper une pièce, ses lunettes de sécurité sur le front. Votre réflexe : « Pierre, mets tes lunettes, c’est obligatoire ! »  Sans dire un mot, Pierre remet ses lunettes. Fin de l’échange.

Cet échange a été purement autoritaire.  Oui Pierre a obéi sur le moment, mais sans réelle prise de conscience.  Il est fort probable qu’à peine aurez-vous quitté l’atelier, il remettra ses lunettes sur le front.  Pire encore : à l’avenir, Pierre risque de se refermer vis-à-vis de vous, et toute collaboration deviendra plus difficile.

✅ La bonne approche : Si vous voulez exercer une influence durable, il faut créez d’abord un lien humain. Présentez-vous, discutez de son travail, intéressez-vous sincèrement à lui en tant que personne.   Une fois cette relation établie, vos interventions seront perçues comme une attention sincère — et non comme du contrôle.

🚫 ERREUR 2 : Rester dans votre bureau toute la journée

Exemple : Nous avons tous une charge de travail administrative importante : rapports, suivis, comptes rendus, présentations, réunions, etc. Il est très facile de remplir ses journées au bureau.

Mais que se passe-t-il si personne ne vous voit, jour après jour, sur le plancher ?
Pour les équipes, vous devenez invisible. Et sans visibilité, il n’y a pas de crédibilité… ni d’influence.

✅ La bonne approche : Planifiez un temps de présence non négociable sur le terrain chaque jour. Même 10 à 15 minutes régulières font toute la différence. Soyez visible, disponible et accessible.

🚫 ERREUR 3 : Oublier les contremaîtres

Vous déployez une nouvelle procédure de sécurité sans avoir consulté les superviseurs, chef d’équipe ou managers 1^er niveau. Votre procédure est bien conçue, pertinente… mais sur le terrain, personne ne l’applique.  Pourquoi ? Parce que les superviseurs ne l’appuient pas — ni auprès de leurs équipes, ni dans leurs gestes quotidiens.

Pourtant, ce sont eux qui influencent le plus les comportements. Ils déterminent le rythme et la direction de l’évolution de votre culture de prévention.  Trop souvent, le conseiller de prévention ne prend pas le temps de bâtir une relation avec eux… et se retrouve isolé.

✅ La bonne approche : Impliquez les superviseurs dès le début. Soyez à l’écoute de leurs défis, appuyez-les dans leurs responsabilités. Quand ils deviennent vos alliés, vos messages auront un véritable écho sur le terrain.

Votre crédibilité ne dépend pas de votre titre, mais de votre présence, de votre écoute et de la qualité des liens que vous créez sur le terrain.  C’est cette crédibilité qui donnera du poids à vos messages et vous permettra d’avoir un réel impact en prévention.

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Je vous invite à planifier un appel avec moi pour discuter de votre réalité et identifier des pistes concrètes d’amélioration.

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À bientôt,

Kristel De Cat
Experte en santé et sécurité au travail